Политика конфиденциальности
Кто отвечает за данные и что собирает форма
Vannitoaremont 24 — ответственный за обработку персональных данных, отправленных через форму на сайте vannitoaremont24.ee. По вопросам защиты данных пишите на info@vannitoaremont24.ee.
В форме заявки на ремонт ванной комнаты четыре поля: имя, телефон, адрес электронной почты и сообщение, где можно указать тип здания, размеры ванной и нужные работы. Для отправки заявки требуется имя, а также телефон или адрес электронной почты.
Вместе с заявкой сохраняются выбранная в форме услуга и адрес страницы vannitoaremont24.ee, с которой она отправлена.
Как мы используем заявку
Офис в центре Таллинна отвечает на заявку, согласовывает время замера и после него готовит письменное предложение с ценой и графиком работ по дням. Затем заявку получает мастер, который будет выполнять ремонт.
Правовое основание обработки заявки — статья 6, пункт 1, подпункт b Общего регламента ЕС по защите данных: посетитель сам запрашивает замер и предложение, то есть действия, предшествующие заключению договора.
Кто видит заявку
До замера и подготовки предложения доступ к заявке получают мастер, который будет выполнять работу, и уполномоченные обработчики данных, обеспечивающие работу формы, доставку писем и размещение сайта. Cloudflare Turnstile под формой проверяет, отправил ли заявку человек, а не автоматическая программа.
Письма, отправленные на адрес vannitoaremont24.ee, обрабатываются на том же правовом основании и хранятся столько же, сколько заявки из формы.
Удаление заявки через 18 месяцев
Заявка на ремонт ванной комнаты удаляется через 18 месяцев со дня отправки.
Ваши права
У отправителя заявки есть пять прав:
- получить доступ к своим данным;
- потребовать исправления ошибок;
- потребовать удаления данных;
- возразить против их обработки;
- получить данные в машиночитаемом формате для передачи другой компании.
Чтобы воспользоваться своим правом, напишите на info@vannitoaremont24.ee и укажите имя, дату отправки заявки и суть запроса. Вопросы о персональных данных направляйте на тот же адрес. Vannitoaremont 24 ответит письменно. Телефон предназначен для заявок на ремонт.
Файлы cookie и отслеживание
На сайте vannitoaremont24.ee нет рекламных файлов cookie и средств рекламного отслеживания.
Жалоба в Инспекцию по защите данных
Жалобу на обработку данных заявки можно направить в Инспекцию по защите данных Эстонии. Её сайт — www.aki.ee.